Foire Aux Questions

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

FAQ

Questions fréquentes et réponses.

Que signifie JAPE et quel est son domaine d’activité principal ?

JAPE signifie Jambo Africa Petroleum & Engineering. C’est une entreprise spécialisée dans la fourniture de carburant, la maintenance de groupes électrogènes, le gardiennage, la sécurité et l’innovation technologique pour les tours télécoms à travers plusieurs provinces en RDC.

Dans quelles provinces opère JAPE ?

JAPE intervient principalement dans les provinces du Nord-Kivu, Sud-Kivu, Maniema, Haut-Katanga (Lubumbashi), Kalemie, avec un réseau opérationnel couvrant les zones les plus reculées.

Quels types de carburants fournissez-vous ?

Nous fournissons principalement du gasoil (diesel) certifié pour alimenter les générateurs électriques des infrastructures télécoms.

Proposez-vous uniquement la fourniture de carburant ?

Non. En plus de la fourniture de carburant, nous proposons des services complets : maintenance de générateurs, sécurité des sites, monitoring énergétique, reporting, et solutions technologiques (IoT, logiciels de gestion, etc.).

Vos équipes interviennent-elles en cas de panne de générateur ?

Oui. Nous disposons d’équipes techniques de maintenance qui interviennent rapidement pour tout dépannage ou entretien programmé des groupes électrogènes sur site.

Comment assurez-vous la sécurité des sites ?

Nous affectons des agents de sécurité formés et équipés sur chaque site, en synergie avec notre équipe de supervision terrain et nos outils de suivi en temps réel.

Avez-vous un système de suivi de consommation ?

Oui. Nous avons mis en place une plateforme de Monitoring & Reporting qui collecte automatiquement les données de consommation énergétique à l’aide de compteurs intelligents.

Quelles sont vos innovations en matière de gestion énergétique ?
Nous proposons des solutions intelligentes de gestion de l’énergie : compteurs connectés, alertes SMS/email, tableaux de bord personnalisés, optimisation des tournées de ravitaillement, etc.
Comment peut-on collaborer avec JAPE ?
Vous pouvez nous contacter via notre site web, email ou téléphone pour toute demande de partenariat, d'approvisionnement ou de projet personnalisé.
Quels sont les engagements de JAPE ?
JAPE s’engage à fournir un service fiable, rapide et sécurisé, à garantir la transparence des opérations et à innover continuellement pour améliorer la gestion énergétique des tours télécoms en RDC.
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